平素よりBitfanをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年1月26日（月）より3月18日（水）にかけて、iOSの一部端末において、Bitfan アプリでライブ配信を視聴中にコメント自動スクロールが停止する、アプリが強制終了する事象が発生しておりました。

修正版となるアプリを公開いたしましたので、お手数ではございますがアプリストアより更新を行っていただけますようお願いいたします。

修正版は以下のバージョンとなります。

iOS：5.31.0

※Android版への影響はございません。

ご利用の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。

【障害発生の時間帯】

2026年1月26日（月）12時00分頃より3月18日（水）まで

【確認されていた事象】

・Bitfan アプリでのライブ配信視聴中にコメント自動スクロールが停止する

・Bitfan アプリが強制終了する

本件に関してご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞

https://bitfan.id/contact